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Formation "Auditeur"Conduire des entretiens approfondis

Initiation, perfectionnement au questionnement en profondeur

 

 

 

Objet :

  • Repérer, comprendre et partager les racines de la performance

  • Impliquer les décideurs dans la recherche de leur performance durable

Contenus pédagogiques - Six modules d’une journée, espacés ou regroupés.

  1. Initiation : Questionner en entretien individuel - Maitriser les phases d’une audition

 

Préparation

Animation

Conclusion

Supports

kits d’invitation

Guides de questionnement

kit d’audition

Concepts

Démarche FAR

Echelle de la complexité

Grille d’analyse thématique

Impact

Déclencher l’envie de partage approfondi

Mettre en perspective les contextes

Rédiger, valider un compte rendu et ouvrir la relation

 

  1. Perfectionnement : Croiser des auditions - Maitriser une analyse transversale

 

Préparation

Animation

Conclusion

Supports

Livre bleu

Site de dialogue

Réseau social citoyen

Concepts

Stratégie W

Echelle de la complexité

Grille d’analyse thématique

Impact

Mutualiser des pratiques, témoignages

Synthétiser un Recueil de pratiques, témoignages

Restituer une analyse transversale à un témoin

 

Principes pédagogiques

  • Modèles de l’intelligence sociale, outils du dialogue, logiciel Ulis,
  • Méthode maïeutique,
  • Etudes de cas,
  • Support Internet et téléphone.

Validation des compétences acquises - Certification

  • Questionnaire d’évaluation,
  • Suivi pour deux auditions conduites en individuel,
  • Entretien de bilan.

 

Auditeur en version PDF

30/01/2018
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