Un Processus de dialogue organise, sur un thème précis, la réflexion collective d’un ensemble d’acteurs différents par leurs intérêts particuliers, leurs statuts et leurs niveaux et natures de savoirs. Sa finalité est de produire une Etude Intelligence Sociale dont les analyses sont validées par le Comité éthique et les préconisations opérationnelles par le Comité des Pratiques. Chacun des acteurs intervient selon un calendrier et des rôles précis lui permettant d’interagir avec tous les autres. Un Processus de dialogue se décompose en trois Sessions de dialogue consistant à poser un diagnostic partagé, identifier des pistes de solutions et formuler des propositions d'action adaptées à chaque socio-profil d'acteurs.